広報リーダー養成講座

02 中長期の広報戦略の設計

限られた資源の中、何を達成するのかを明確に定める

広報部門で、中長期の戦略が掲げられていないことが多く見受けられます。しかし、ここを明確にしなければ、広報部門の成果を主張することはできません。何を目的としているのかを常に意識しなければ、広報部門はすぐに目の前の場当たり的な対応に呑まれてしまいます。

さらに、この目的は、広報部門で独立して考えるものではなく、企業の経営戦略と結び付けていくことが必要になります。企業が向かう方向に対して、広報部門で支援できることを設定するのです。ここを経営陣と握り合うことで、広報部門の地位を確かなものにできます。本講座では、各広報責任者よりその考え方を学びます。

03 経営陣との関係作り

説明責任を果たし、
広報の影響力を高める

「広報は効果が測定しづらい」と言っても、経営陣は許してくれません。もちろん現状で厳格に数値化できない部分もありますが、広報がどのように自社に役立っているかを論理的に説明することが求められます。ついつい広告換算値でお茶をにごしがちですが、それだけではなく、経営陣と握り合った目標に対してどのような結果を出せているのかを示すことが重要です。

そのため、そもそも目標を数値化、計測化できるものにしなければいけないなど、実は成果を出すためにはノウハウがあります。本講座では、活躍する広報部長がどのように経営に対して説明しているのかという、広報の説明責任の果たし方について学びます。

04 広報体制の整え方

規模に応じた広報部の動き方を学ぶ

広報部門に、人・予算などを多く割けない企業がほとんどです。しかし、広報の責任を負うリーダーは、その中で成果を出していかなければいけません。一人広報、兼務広報など、限られたリソースでどこまでをやるのかを決めることが求められます。そのような中で影響力を広げていくためには、定期的な経営者との打ち合わせや、各事業部に広報窓口になる担当者を置くなど、効果的なやり方があります。そのため、本講座では、一人広報から、多くの広報担当を束ねるまでを経験しているベテラン広報リーダーから、少ないリソースの中で成果を出していく方法を学びます。

05 各部署との連携

広報の有用性を浸透させる

戦略を立てたとしても、やはりリソースが限られた中では、広報部門のみで成果を出していくことが困難なこともあります。そのようなときは、他部署と連携して、人材・予算を拡張していくことが効果的です。広報と組むことで成果を最大化できると社内に浸透されれば、煙たがられることなく、各部署から声がかかる部門になります。

インターナルブランディングも司ることが多い広報部門にとっては、それが比較的容易な立場にいます。特に、マーケティング・事業部門などとの連携は売上に直結するため大きく成果を出すことができます。本講座では、他部門との連携や、インターナルブランディングの方法論について各社より学びます。

06 広報の最新の潮流

海外で進む広報のこれからを取り入れる

海外、特にアメリカでは広報は必須の存在です。大統領選挙などでも、PRは重要な役割を担っています。そのため、アメリカでは広報の手法が日本以上に進んでいます。ストーリーテリング、ブランドジャーナリズム、レピュテーションマネジメントなど、まだまだ日本の広報には浸透していないことが行われています。

これからの広報を考えるうえでは、これら最新の情報を取り入れていくことが求められます。そのため本講座では、グローバルで活躍する講師より、日本の広報に取り入れられる海外での最新の情報を学びます。